| 事業者名 | 合同会社 アイントライ |
| 取引業務責任者 | 大石直子 |
| 住所 | 〒514-0823 三重県津市半田 電話でのご予約、お問い合せは承っておりません。 すべてメールでの対応になりますのでご了承ください。 番地及び電話番号は、取引時に請求があれば遅延なくメールにてご連絡いたします。 |
| メール | office@einetrie.com |
| 事業内容 | 心理セラピー、カウンセリング、これらに関するスクール運営 販売業（ネットショップ等） |
| 支払について | 銀行振込：GMOあおぞらネット銀行・PayPay銀行・ゆうちょ銀行 |
| キャンセルについて | 下部に記載 |
| 予約方法 |
ホームページの申し込みフォームよりお申込みください。 ご依頼の内容についての詳細（日時、支払い方法等）を返信いたします。 事前のご入金をいただきました時点で、正式なご予約確定となります。 |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T8190003002372 |
＊省略した記載事項がある場合は、請求があれば遅延なくメールにてご連絡します。
●お申込みの有効期限
ワーク提供、セッション、講習等役務のお申込みの有効期限については、メールまたは案内ページをご確認ください。案内の締切期日までにお支払いがない場合、申込みをキャンセルさせていただくことがございます。
物販での取扱商品につきましては、メールでのお申込み後、１０営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
●お引渡時期
ご依頼のワーク、セッション、講習等役務の日程等は、お客様ごとに異なるため、メールにてご案内いたします。
物販商品のお引渡しにつきましては、在庫があればお振込日より５営業日以内に発送いたします。
●商品価格・役務の対価
ワーク、セッション等役務の対価料金は、原則ホームページの各ページに記載されています。記載されていないものは、個別オーダーなどとなります。そのため特定商取引法第１１条但し書きの規定により、ご相談により金額が定まった時点、または、お客様のご請求により遅滞なく、メールにて連絡いたします。
物販商品の価格につきましては、HPの各ページに記載されています。
●商品・役務以外の必要料金
お振込手数料
お客様側で携帯電話セッションをご希望の場合、通話料ご負担
オンライン通話、講義、システム利用にかかる通信費
物販商品の場合：送料、全国一律700円
●お支払い時期
ワーク、セッション、講習等役務につきましては、お客様とご相談の上、ワーク内容・お支払日を確定させていただきます。確定日までにお支払いがない場合、お申込みをキャンセルさせていただくことがございます。
物販商品につきましては、メールでのお申込み後、１０営業日以内にお支払いください。ご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
●ご入金後のご返金
ワーク、セッション、講習等役務につきましては、ご入金後のご返金は、原則としてお受けしておりませんのでご了承ください。やむをえない事情がある場合は、ご入金後７日以内に個別にメールでご相談ください。
物販商品につきましては、個別に対応いたしますのでメールでご相談ください。また不良品、お客様都合の返品の場合、商品を受領後、返金処理を開始します。返金の可否や返金方法は、商品の状態、返品までの期間により異なります。
●物販商品の不良品について
物販での取扱商品の破損など明らかな瑕疵（かし）があった場合は速やかに交換させていただきます。お手数ですが商品到着後７日以内にメールにてお知らせください。その後、着払いにて指定先までご返送いただき対処いたします。
●物販商品の返品について
商品到着後７日以内にメールにてご連絡ください。お客様のご都合による返品につきましては、返品送料をご負担いただきますのでご了承ください。
●物販商品の交換について
不良品以外のお客様都合による商品の交換は受け付けておりません。返品のみ対応いたします。
●販売数量の制限等特別の販売条件
通常販売数量の制限はございません。（制限させていただく場合は物販商品取り扱いページに記載します）
●請求により送付する書面の価格
物販商品のカタログ等を送付することはありませんが、送付による料金が発生する場合も無料です。
●役務・物販商品の効果
ホームページで記載しております期待できる効果は、個人差が有ります。係る効果を保証しているものではありません。
●役務提供後のご返金
当社が提供するワーク、セッション等役務（講習会、ワークショップ、指導なども含む）は、実感を持ってお受け取りいただけるように誠実な対応を心がけております。また、お客様の喜び、自由意志を尊重し、ご自身の責任でお申込みいただけるようにご案内しております。
しかし、万一ご満足いただけない場合には、提供の最終日から７日以内にメールにてご連絡ください。誠意を持って対応いたします。
またご満足いただけなかった場合、他の提供に関してもご満足いただけない可能性がありますので、誠に勝手ながら、それ以降にご依頼のワーク、セッション等役務についてお断りさせていだだく場合があります。あしからず了承くださいませ。
●個人情報の取扱
お客様よりいただきます個人情報の取扱につきましてはこちらに記載しております。
●倫理・行動規範
行動規範・倫理規約につきましてはこちらをご覧ください。